1. व्यवसाय माहिती
ShubhPatrika ईमेल: support@shubhpatrika.in फोन: +91 8980281179
2. डिजिटल सेवा
ही ऑनलाइन डिजिटल सेवा आहे; भौतिक वस्तू किंवा शिपिंग नाही. यशस्वी पेमेंटनंतर निवडलेली डिजिटल सेवा उपलब्ध केली जाते.
3. ऑर्डर रद्दीकरण
पेमेंट पूर्ण होण्यापूर्वी पेमेंट विंडो बंद करून ऑर्डर रद्द करू शकता. यशस्वी पेमेंटनंतर डिजिटल सेवा लगेच उपलब्ध होऊ शकत असल्याने पूर्ण झालेली डिजिटल ऑर्डर सामान्यतः रद्द करता येत नाही.
4. परतावा पात्रता
पेमेंट झाले पण डिजिटल सेवा उपलब्ध झाली नाही, दुहेरी पेमेंट झाले, पेमेंट घेतले गेले पण ऑर्डर निश्चित झाली नाही किंवा पडताळलेली तांत्रिक अडचण सोडवता आली नाही, तर परताव्याचा विचार केला जाऊ शकतो. मत बदलणे, चुकीची माहिती भरणे किंवा डिजिटल फाइल यशस्वीपणे उपलब्ध झाल्यानंतरची विनंती सामान्यतः परताव्यास पात्र नसते.
5. परतावा प्रक्रिया आणि वेळ
ऑर्डर आयडी, पेमेंट संदर्भ आणि समस्येच्या तपशीलासह support@shubhpatrika.in वर संपर्क करा. पडताळणीनंतर पात्र परतावा पेमेंट सेवा प्रदात्यामार्फत सुरू केला जाईल. मंजूर परतावा सामान्यतः 5–10 व्यावसायिक दिवसांत मूळ पेमेंट पद्धतीत दिसू शकतो; बँक किंवा प्रदात्यामुळे अधिक वेळ लागू शकतो.
6. अयशस्वी किंवा प्रलंबित पेमेंट
पेमेंट अयशस्वी झाल्यास सेवा अनलॉक होत नाही. रक्कम वजा झाली पण ऑर्डर दिसत नसेल किंवा स्थिती प्रलंबित असेल, तर पुन्हा पेमेंट करण्यापूर्वी ऑर्डर आयडीसह संपर्क करा.
7. डुप्लिकेट पेमेंट
एकाच ऑर्डरसाठी एकापेक्षा जास्त वेळा शुल्क आकारले गेल्यास व्यवहार संदर्भ पाठवा. पडताळलेल्या अतिरिक्त पेमेंटसाठी परताव्याचा विचार केला जाईल.
8. तांत्रिक अडचणी
प्रथम समस्या सोडवण्यासाठी किंवा डिजिटल सेवा पुन्हा उपलब्ध करण्यासाठी मदत केली जाईल. समस्या सोडवता न आल्यास परतावा पात्रता तपासली जाईल.
9. सहाय्य
परतावा किंवा रद्दीकरणासाठी support@shubhpatrika.in किंवा +91 8980281179 वर संपर्क करा.